隐私与数据存放
更新于 2026-09-16
这是隐私政策的人话版(境内站走 oceanleo.cn 同一路径)。政策是准的,这里只是先让你快速知道:我们存什么、存多久、怎么删、怎么拿走。
两套环境,各自一份数据:
- 海外
oceanleo.com:运营方是香港公司 oceanleo Limited,数据库和文件在新加坡,前端在 Vercel,收款走 Stripe。会话 Cookie 作用域是.oceanleo.com。 - 境内
oceanleo.cn:运营方是深圳市极目野光科技有限公司,全部数据在境内(阿里云广州),只连境内的模型厂商和服务商,不出境。登录、充值能否使用,以该站当前提示为准。
两边账号不通,数据也不互传。
我们存什么
- 账户:邮箱或手机号、头像、语言偏好。
- 你的内容:提示词、上传的文件、生成结果、对话历史、你建的项目和站点。这些是你的库,我们不用它训练模型。
- 用量:每次调用用了哪家的哪个模型、多少 token、扣了多少钱。
- 支付:订单金额、状态、收据链接。完整卡号不经过我们。为了算退款和防止多账号刷充值,我们会从 Stripe 记录发卡国家和卡指纹(Stripe 生成的标识,不是卡号),以及你下单时的 IP。
- 安全:登录设备的浏览器信息和脱敏后的 IP(只留前两段),用来在新浏览器登录时给你发提醒邮件。
- 桌面客户端(设备桥):只上传任务的结构摘要(几个文件、多少字节、列名),文件正文、屏幕、键盘都不上传。
- 云浏览器:关键截图、去掉密钥参数的网址、加密保存的登录状态。你手动接管时不截图、不记录输入。
- 自带密钥(BYOK):你的厂商 key 加密后只放在你浏览器的 Cookie 里,服务器不存。
存多久
- 你的内容和项目:到你自己删,或注销账户。
- 每次调用的完整请求与响应原文(用量页「审计」):24 小时后自动删,之后只剩模型名和数字。
- 充值、退款记录:海外版按香港税务要求保留 7 年;境内版按会计档案规定保留。
- 防滥用数据(IP、卡指纹):不超过 12 个月。
- 新设备提醒的安全事件:180 天。登录设备记录只留最近 100 台,到注销为止。
- 云浏览器:登录状态快照 7 天,截图 30 天,事件记录 90 天。
- 设备桥任务:30 天;撤销的电脑 90 天后删。
怎么删
- 单条对话、项目、AI 记忆、BYOK 密钥、已配对的电脑:都在站内对应页面直接删。
- 整个账户:见怎么注销账户。注销后除法律要求保留的支付记录外,其余数据通常 30 天内删除或匿名化。
怎么拿走
对话、生成结果、账单在站内随时能看。要一份机器可读的完整副本,写信到运营方的客服邮箱(页面底部),我们 30 天内给你。
给了谁
只给完成你请求所必需的服务商:数据库、托管、支付、模型厂商。完整名单、每家拿到什么、数据在哪个地区,见子处理者清单(境内站 oceanleo.cn 同一路径,表里只列境内服务商)。不卖数据,没有广告 Cookie。
用户自己发布的网站、游戏预览等,放在 oceanleo.app(或对应的境内用户内容域)上,不会跟登录 Cookie 放在同一个域。不要把含登录态的页面地址发到不可信的地方。
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